Presupuesto

Todo usuario que desee efectuar una reparación a su vehículo  tiene derecho a un PRESUPUESTO por escrito en el que debe de figurar: 

  • Número de taller en el Registro Especial, identificación fiscal y domicilio. 

  • Nombre y domicilio del propietario del vehículo.

  • Identificación del vehículo, marca, modelo, número de kilómetros recorridos y matrícula.

  • Reparaciones que se deben efectuar, elementos para reparar y/o sustituir y cualquier otra actividad con indicación del precio total y desglosado, que debe abonar el cliente.

  • Tiempo de validez del presupuesto (como mínimo, 12 días hábiles).  

  • Espacio para fecha y firma del usuario, cuando éste acepte el presupuesto. 

Cuando el usuario renuncia al presupuesto previo a la reparación de su automóvil debe constar la frase preceptiva "Renuncio al presupuesto" del puño y letra del cliente, así como la firma de éste. 

El presupuesto tendrá  una validez mínima de 12 días hábiles. El taller no podrá realizar trabajo alguno sin tener la conformidad por escrito del cliente al presupuesto, o bien la renuncia, también por escrito, de la elaboración del mismo. Si el presupuesto no es aceptado por el usuario, deberá devolverse el vehículo  en análogas condiciones a las que fue entregado. Si iniciada  la reparación, aparecen nuevas averías o defectos no previstos en el presupuesto, es obligación del taller  comunicarlo al cliente con expresión de su importe, para que éste dé su conformidad expresa.