Reclamaciones

Si el organismo oficial competente comprueba irregularidades en el suministro, fuera de los márgenes establecidos por la ley, la empresa estará obligada a descontar en las facturas del mes el 10% del importe, por cada tres días en que esa irregularidad haya sido observada (el descuento máximo será igual al 50% de la facturación).

 

La empresa suministradora tampoco puede retrasar o negarse a darle de alta como nuevo abonado en el caso de que el anterior propietario o inquilino tuviese recibos pendientes.

Para mas información: Comisión Nacional de Energía