Derechos de los pasajeros (El billete)

El billete es todo documento válido que dé derecho al transporte, o su equivalente en forma no impresa, incluida la electrónica, expedido o autorizado por la compañía aérea o por su agente autorizado. El billete es nominal e intransferible.  

El billete es un contrato comercial, que da los derechos a su titular de las condiciones que se especifican.  

El uso del billete por otra persona, puede implicar que el pasajero no sea aceptado en el vuelo y no tendrá ningún derecho de los beneficios del contrato de transporte.  

Al recibir su pasaje examine con mucha atención todos los datos.

Si el billete se reserva directamente, la agencia de viajes o la compañía aérea deberá transmitir al pasajero toda la información disponible en el sistema informático sobre:  

  • La identidad de la compañía aérea que prestará realmente el servicio, si es distinta de la compañía mencionada en el billete. 
  • Los cambios de aeronave durante el desplazamiento. 
  • Las escalas durante el desplazamiento.  
  • Las transferencias entre aeropuertos durante el desplazamiento.